Réceptionniste d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse
Corsica hostel compte 14 chambres et 61 lits. Il s'agit du premier hostel en Corse. Il est situé à Porto Vecchio à 10 minutes à pied du centre-ville. Mission principale : Assurer la sécurité et l'accueil des clients en soirée. Effectuer la comptabilité journalière. Effectuer les réservations par mail/tel/passage. Effectuer l'entretien des parties communes. Effectuer les astreintes en dehors des horaires d'ouverture de la réception (entre 23h et 7h30) - Répondre efficacement aux demandes des clients par mail et par téléphone - Accueillir le client au desk, lui présenter l'établissement, les prestations et la région - Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour et l'aider dans l'organisation de celui-ci - Veiller à ce que le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions - Veiller à la sécurité des personnes et des lieux - Effectuer et contrôler les réservations - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes - Coordonner les relations avec les différents services avec diplomatie (transmission des consignes, des informations, des rapports) - Nettoyer et ranger les parties communes[...]